“何班長，感謝您，我父母在這里精神狀態特別好，脾氣沒那么暴躁了，會認人了”每每有家屬到失智區探望長者時，經常聽到的一句話。壽星城失智區，里面的長者多數因大腦功能退化導致記憶力、思維與語言障礙，溝通能力逐步下降，通常會出現冷漠寡言，虛言妄想，情緒不安等現象。但有著近20年失智照護經驗的何班長帶領著其團隊根據自己非常豐富的實踐經驗在失智區為長者們打造了一個有“溫度”的家。
入住F座7樓的張叔，70多歲，既往病史患有“阿爾茲海默癥”3年有余，導致其精神萎靡不振，有語言表達障礙，無法交流、且行走步伐欠平衡、坐立不安，經常無故發火，情緒非常不穩定，有時還隨地大小便，亂吐口水。長者于2019年3月份入住壽星城，當時ADL評分75分（生活半自理），MMES評分8分（屬于中度失智）患有認知功能障礙。
評估中心將評估結果反饋給到照護團隊后，照護團隊給其制定了個性化護理方案。每日帶其辨識環境中的人、物。通過舊場景、舊事物、舊歌喚起失智長者幾十年前的記憶。醫護員莎莎經常一對一的教其讀書認字看報，每天不定時陪同聊天，其感興趣的話題反復重復交談。在日常生活能力培養方面，對長者進行定時定點帶其去衛生間大小便，每日洗漱、穿衣，行走康復等訓練。
經過一段時間的訓練后，長者與照護人員建立了彼此信任，相互依賴的關系，他熟悉了自己居住的環境和身邊居住的人群，找到了自己的歸屬感，有時還經常跟身邊的人交流，也知道三餐及時坐到自己的位置上吃飯，并主動參與院內的康復訓練活動，到如今其生活有規律，且時?？吹狡淠樕涎笠缰θ?。
還有入住在F座7樓的黃姨，常年伴有高血壓，糖尿病，腰椎退行性變等慢性病，前幾年由于腦萎縮出現記憶力衰退，認知障礙，煩躁，呵斥罵人等癥狀，家屬無暇照顧，于2016年接送到壽星城，入住至今，經過專業，細心的照護服務及康復訓練，黃姨精神面貌良好，意識清醒，且特別好學，生活作息十分規律，家屬們看到其驚人的變化，都表示既是期待之中，又是意料之外。
其實類似上述的案例在壽星城還有很多，在壽星城失智專區能享受到專業的生活照護、精神慰藉、康樂康復服務，并通過對失智長者的記憶力訓練、注意力訓練、計算能力訓練、語言功能訓練、益智訓練及日常生活活動能力訓練等方法，以達到延緩長者失智進程，提高其生活質量的目的，讓長者們獲得有尊嚴，給長者們真正營造一個十分溫馨，有溫度的家。
